Договор-оферта пользования торговой площадкой enhof.com

1. Термины
1.1  В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
 
Торговая площадка — веб-сайт https://www.enhof.com и мобильное приложение ENHOF, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей.
 
Владелец Торговой площадки — ИП Малхасян Артур Львович, ИНН 232002973324 (по тексту настоящих Правил — Энхоф, Email: info@enhof.com).
 
Пользователь — любое юридическое лицо или индивидуальные предприниматель (ИП), использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.
 
Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
 
Покупатель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее на Торговой площадке Товар связанный с предпринимательской деятельностью, при помощи оформления и подписания договора-поставки или купли-продажи с Продавцом.
 
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке, и Покупателем.
 
Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, оформляемый Покупателем и служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путём ввода аутентификационных данных Покупателя.
 
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Энхоф и/или иным Продавцом/Продавцами, посредством оформления указанных услуг и Товаров на Торговой площадке.
 
Услуги — услуги доставки, оказываемые Энхоф Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у Продавцов на Торговой площадке.
 
Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем.
 
Акция — программа лояльности, проводимая Энхоф, включающая специальные условия Заказа определённых Товаров.
 
Аукционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определённый Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учётом аукционной скидки. Ценовая разница между товаром без скидки и товаром со скидкой является преимуществом конечного Покупателя в рамках действия по приобретению конкретного указанного товара.
 
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определённую группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа. Ценовая разница между товаром без скидки и товаром со скидкой является преимуществом конечного Покупателя в рамках действия по приобретению конкретного указанного товара
 
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определённую группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применён только один промокод. Ценовая разница между товаром без скидки и товаром со скидкой является преимуществом конечного Покупателя в рамках действия по приобретению конкретного указанного товара.
 
Enhof Скидка — это скидка, предоставляемая Покупателю на определённых условиях, устанавливаемых Торговой площадкой.
 
Баланс — сумма свободных денежных средств, находящихся в распоряжении покупателя, которыми он может распоряжаться по своему усмотрению посредством их перечисления на указанные Покупателем банковские реквизиты или путем осуществления оплаты последующих заказов на сайте Торговой площадки в размере до 100% стоимости товара. При отмене/возврате заказа, оплаченного с помощью «Баланса», денежные средства возвращаются обратно на «Баланс».
 
Возврат Товара — отказ Покупателем от Товара надлежащего качества для возврата его Продавцу товара.
 
Чат — сервис Торговой площадки для взаимодействия Покупателя с Продавцом.
 
Карточка товара — сведения о товаре, содержащие визуальное и текстовое описание товара, его основных характеристик, сведения о продавце товара, его цене, а также иные сведения, указание которых необходимо для возможности принятия решения о Заказе товара. Карточка товара содержит существенные условия договора купли-продажи и заполняется Продавцом товара самостоятельно.
 
Регистрационные данные — данные, которые указываются (содержатся) в Личном кабинете после регистрации и данные, указываемые Пользователем при оформлении заказа.
 
2. Общие положения
 
2.1. Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Энхоф и других Продавцов, получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, Заказа Товара, выбора способа доставки, оплаты Товаров, а также иные функциональные возможности.
 
2.2. Пользуясь Торговой площадкой, оформляя Заказы, оплачивая Заказы, отказываясь от Товаров, Покупатель безоговорочно соглашается с условиями настоящих Правил, которые являются Публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, а также с условиями Правил применения рекомендательных технологий, и обязуется их соблюдать.
 
2.3. Продавцом на Торговой площадке являются как Энхоф, так и иные юридические лица различных организационно-правовых форм, индивидуальные предприниматели, в том числе также иностранные граждане и юридические лица.
 
2.3.1. Информация о Продавце Товара размещается в Карточке товара на Торговой площадке. Данная информация предоставляется непосредственно Продавцом товара, публикуется Энхоф без изменения её содержания и смысла. Ответственность за полноту информации и ее достоверность лежит на Продавце, предоставляющем информацию.
 
2.3.2. Карточка товара, предлагаемого к реализации иностранным продавцом, может не содержать информацию об идентификационном номере в связи с разностью форматов и отсутствием таких номеров в иностранной юрисдикции. При необходимости информация, позволяющая идентифицировать такого Продавца, будет предоставлена по запросу потребителя самим Продавцом или Энхоф (при наличии такой информации у Энхоф).
 
2.4. На Торговой площадке реализован сервис отзывов и оценок Покупателей на приобретённый Товар, который действует по следующим правилам, с которыми Покупатель, оставляющий отзыв о Товаре и оценивающий Товар, соглашается:
 
2.4.1. Оставлять отзывы о Товарах, размещённых на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;
 
2.4.2. С отзывом Покупателя в соответствующем разделе Торговой площадки будет опубликовано его имя, указанное в Личном кабинете Торговой площадки;
 
2.4.3. Отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней не публикуются;
 
2.4.4. Отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего Товара, не публикуются;
 
2.4.5. Отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения, не публикуются;
 
2.4.6. Отзывы и комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц, а также иную информацию запрещенную или ограниченную к распространению, не публикуются;
 
2.4.7. Опубликованный отзыв может быть удалён в любое время без разъяснения причин;
 
2.4.8. Энхоф самостоятельно определяет срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются.
 
2.5. Покупатель соглашается с тем, что размещённые им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы Энхоф, в том числе в иных сервисах и приложениях Энхоф, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Энхоф в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц.
 
2.6. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Энхоф на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
 
2.7. Покупатель проинформирован о том, что Торговая площадка, представляющая собой в совокупности программы для ЭВМ, а также порождаемые графические и аудиовизуальные отображения, пользовательский интерфейс в целом, элементы дизайна, текст, графические изображения и иная информация, размещённая Энхоф, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Энхоф.
 
2.7.1 Энхоф предоставляет Пользователям неисключительную лицензию на использование баз данных и программ для ЭВМ, необходимых для использования Торговой площадки, для целей, предусмотренных в настоящей Оферте на безвозмездной основе.
 
2.7.2. Неисключительная лицензия предоставляется с момента доступа к Торговой площадке и продолжает действовать, пока Пользователь использует Торговую площадку. Поиск и просмотр предложений на Торговой площадке доступен всем пользователям независимо от регистрации и авторизации. Для того, чтобы получить доступ к другим функциональным возможностям Торговой площадки, а именно: совершить покупку, сделать заказ, нужно зарегистрировать Личный кабинет.
 
2.7.3. С момента регистрации на Торговой площадке Энхоф предоставляет Пользователю (владельцу личного кабинета) на весь срок действия Договора неисключительную непередаваемую лицензию на использование Торговой площадки в части, относящейся непосредственно к Пользователю, а именно, право использовать функционал Торговой площадки исключительно для целей реализации прав и обязанностей в рамках настоящей Оферты.
 
2.8. Пользователь/покупатель не вправе:
 
1. использовать Торговую площадку, её отдельные элементы способами и/или с целями, не предусмотренными настоящей Офертой;
 
2. осуществлять любые действия, связанные с модификацией исходного кода Торговой площадки;
 
2.9. Регистрируясь в личном кабинете/используя Торговую площадку, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с условиями использования Торговой площадки, а также иной интеллектуальной собственности Энхоф. В случае нарушения Пользователем условий использования Торговой площадкой и/или иной интеллектуальной собственности Энхоф, включая, но не ограничиваясь, средств индивидуализации Энхоф, Энхоф вправе требовать уплаты Пользователем неустойки (штрафа) в соответствии с Договором, а также оставляет за собой право заблокировать личный кабинет Пользователя на Торговой площадке.
 
3. Регистрация на сайте
3.1. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. Наличие двух личных кабинетов с одинаковыми регистрационными данными не допускается.
 
3.2. При регистрации на Торговой площадке, а также при дальнейшем её использовании, Покупатель предоставляет Энхоф свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные): Ф.И.О., адрес электронной почты, адрес места доставки, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
 
Покупатель вправе по своему смотрению предоставить Энхоф дополнительные регистрационные данные (в том числе, персональные данные), а именно: пол, дату рождения, а также иные сведения, которые Покупатель сочтёт возможным предоставить.
 
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся на Торговой площадке, для получения доступа к Личному кабинету проходит индивидуальную идентификацию путём ввода кода доступа, направленного Энхоф на указанный в Личном кабинете адрес электронной почты. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.
 
3.4. Передача Покупателем кода доступа третьим лицам не допускается. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки, в случае передачи кода доступа, учётных данных Личного кабинета, а также предоставлении доступа в Личный кабинет третьим лицам.
 
3.5. Регистрируя Личный кабинет на Торговой площадке, а равно вводя идентификационный код доступа, Покупатель подтверждает своё согласие с тем, что:
 
3.5.1. Регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно. В случае использования данных третьих лиц — указанные данные указываются с информированного и предварительного и подтверждённого согласия этих лиц;
 
3.5.2. Регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет», используются (обрабатываются, собираются, систематизируются, хранятся и обрабатываются другими способами) Энхоф для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
 
3.5.3. Регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут обрабатываться Энхоф в целях продвижения товаров и услуг, путём осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
 
3.5.4. Регистрационные данные (в том числе персональные данные) обрабатываются Энхоф в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Федерального закона от 13.06.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
 
3.5.5. Регистрационные данные (в том числе персональные данные), указанные Покупателем, в целях дополнительной защиты от мошеннических действий могут быть переданы кредитной организации, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов, а также иным третьим лицам, обеспечивающим безопасность Энхоф;
 
3.5.6. Данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного по адресу электронной почты: support@enhof.com.
 
3.6. Покупатель информирован и согласен с тем, что Энхоф осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ и использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), поручение обработки третьим лицам, получение от третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
 
3.7. Покупатель информируется и соглашается, что сокрытие банковской карты в Личном кабинете не означает отзыв согласия на обработку этой части персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных банковской карты может быть отозвано Покупателем посредством уведомления, направленного по адресу электронной почты: support@enhof.com.
 
3.8. Копируя Мобильное приложение Enhof и устанавливая его на своё мобильное устройство, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты.
 
3.9. Энхоф не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также за возможные негативные последствия, вызванные предоставлением Покупателем неточной или неправильной информации о себе.
 
4. Оформление заказа
 
4.1. Договор купли-продажи считается заключённым на условиях настоящих Правил и влечёт правовые последствия для Продавца, Энхоф и Покупателя только при заказе Товара и его оплаты посредством использования сервисов Торговой площадки, по результатам которых сведения о заказе отражаются в Личном кабинете Покупателя.
 
4.2. Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных способов на сайте или мобильном приложении Торговой площадки, а равно оплата заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения на сайте или мобильном приложении Торговой площадки (в том числе, но не ограничиваясь, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для Энхоф, как для владельца Торговой площадки.
 
4.3. При оформлении заказа с использованием Личного кабинета ответственность за Заказ, в том числе возможные финансовые убытки, лежит на Покупателе — владельце Личного кабинета.
 
4.4. Заказывая на Торговой площадке Товар, Продавцом которого выступает любой продавец, за исключением Энхоф, Покупатель должен заключить договор купли-продажи с Продавцом Товара. Такой договор должен быть подписан с обеих сторон и обменен посредством электронной связи.
 
4.5. В таком договоре должны быть отображены: количество, характеристики товара, цена, стоимость и условия доставки, прочие условия поставки Товара.
 
4.6. Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар.
 
4.7. Нажимая кнопку «оформить»/«оплатить» (либо иную кнопку, которая подтверждает волеизъявление Покупателя на совершение Заказа и перечисление за него оплаты), Покупатель подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и полное согласие со всеми условиями настоящих Правил: в том числе условиями обработки персональных данных, оплаты товаров, условий и порядка доставки Товара как к Покупателю.
 
4.8. Информация, представленная в Карточке товара, не может в полной мере передавать все характеристики товара (включая цвет, форму, наличие и описание некоторых функций). Для получения полной информации Покупателю необходимо обратиться к Продавцу. Оформление Покупателем Заказа без такого обращения является подтверждением того, что информация о Товаре была полной, понятной и достаточной для оформления Заказа.
 
4.9. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Энхоф может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.
 
4.10. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение:
 
4.10.1. Электронных писем/push-уведомлений, которые Энхоф может направить Покупателю;
 
4.10.2. Звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Покупателем.
5. Оплата заказа
 
5.1. Цена товара указывается в Карточке товара в рублях Российской Федерации или иной валюте и может отличаться от реальной стоимости товара. Покупатель должен запросить у Продавца реальную стоимость товара согласно количеству и качеству которое ему необходимо.
 
5.2. Цены на Товар определяются Продавцами и указываются в Карточке товара.
 
5.3. Оплата заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения на сайте или мобильном приложении Торговой площадки (в том числе, но не ограничиваясь, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для Энхоф, как для владельца Торговой площадки, в т.ч. при получении предложения о заключении такого договора из информации о товарах, размещённой на сайте или в мобильном приложении Торговой площадки.
 
5.4. Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбора варианта оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами:
 
5.4.1. Оплата по банковским реквизитам Продавца, указанным в договоре- поставки;
 
5.4.2. Оплата через Торговую площадку;
 
5.5. При выборе способа оплаты по банковским реквизитам Продавца, покупатель должен заключить договор-поставки с Продавцом, предварительно согласовав количество, качество и условия поставки. Затем согласно этому договору произвести оплату.
 
5.6. В случае оплаты через Торговую площадку, Продавец получит оплату от Энхоф после того как будет совершена поставка покупателю.
 
6. Доставка заказа
 
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем в договоре-поставки или купли-продажи. В качестве места доставки Покупатель может указать любой адрес. 
 
6.2. В случае непоставки товара, при оплате по реквизитам Продавца Покупатель имеет право открыть в разделе Споры жалобу на действия Поставщика. Энхоф со своей стороны обязуется содействовать в разрешении спора.
 
6.3. Если Поставщик не отправил Товар при оплате через Торговую площадку, полная сумма оплаты будет возвращена покупателю в течении 30 ( Тридцати дней ) после оговорённой в договоре даты поставки.
 
7. Права, обязанности и гарантии
 
7.1. Энхоф имеет право:
 
7.1.1. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Энхоф обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
 
7.1.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
 
7.1.3. Требовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара.
 
7.1.4. Отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии предоплаты Товара, если она обязательно предусмотрена.
 
7.1.5.Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
 
7.1.6.Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.enhof.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
 
7.1.7.Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством E-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. в соответствии с актуальным статусом подписки Покупателя в Личном кабинете. Частота рассылок определяется Энхоф самостоятельно, в одностороннем порядке.
 
7.1.8.В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем положений Правил об оплате Товара.
 
7.1.9.Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке www.enhof.com, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Торговой площадке.
 
7.1.10.Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён Энхоф в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Энхоф и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.
 
7.1.11.Заблокировать Личный кабинет Покупателя в случае нарушения им настоящих Правил, подтверждения совершения им мошеннических и иных противоправных действий, неоднократной отмены Заказа и отказа от доставленных Товаров, поступления соответствующего требования от контролирующих, надзорных или правоохранительных органов.
 
7.2. Покупатель имеет право отказаться от получения E-mail и sms-рассылок.
 
7.3. На Покупателя возложены обязанности:
 
7.3.1. Ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания Энхоф услуги доставки Товара, Правилами применения рекомендательных технологий до оформления Заказа.
 
7.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
 
7.3.3. Оплатить Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.
 
7.3.4. Самостоятельно нести ответственность за доступ в Личный кабинет, не передавать третьим лицам доступ к его Личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им платёжные данные банковских карт, за наличие права на использование указанных платёжных данных, даёт согласие на их хранение и обработку.
 
7.3.5. Нести ответственность за вред, причинённый Торговой площадке, продавцам, и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования Личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через Личный кабинет
 
7.4. Покупатель гарантирует, что является держателем банковских карт, реквизиты которых самостоятельно предоставляет в Личном кабинете или у него имеется законное право на распоряжение ими.
 
7.5. Права на изображения, торговые марки, а также текстовая информация и графические изображения принадлежат их правообладателям.
 
8. Обращения и претензии
 
8.1. Претензии о качестве, количестве и иным свойствам Товаров, Продавцом которых является не Энхоф.
 
8.1.1. Претензии о качестве, количестве и иным свойствам Товаров, Продавцом которых является не Энхоф, предъявляются непосредственно Продавцу Товара любыми средствами коммуникации по усмотрению Покупателя.
 
8.1.2. Энхоф не является представителем или агентом Продавцов по приему и рассмотрению претензий о качестве, количестве и иным свойствам Товара, не обеспечивает передачу полученных от Покупателей претензий Продавцам.
 
8.2. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляются в письменном виде на почтовый адрес, указанный на Торговой площадке. Уведомление должно содержать перечень персональных данных, согласие на обработку которых отзывается, номер телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет, для отзыва банковских данных — подтверждение принадлежности указанных данных автору уведомления, а также собственноручную подпись. Уведомления, направленные иным способом (например, в чате службы поддержки, по электронной почте и так далее), копии уведомлений, а также уведомления не содержащие все необходимые сведения не принимаются к рассмотрению.
 
9. Прочие условия
 
9.1. Покупатель, пользуясь Торговой площадкой, оформляя и оплачивая Заказы, гарантирует достижение возраста и наличие надлежащей дееспособности для совершения сделок по купле-продаже Товаров, а также заключения договоров об оказании услуг доставки. При недостижении соответствующего возраста или отсутствии дееспособности, ответственность за 9.2. заключение договоров, проведение оплат, а также наступление в связи с этим каких-либо убытков несут законные представители и представители лиц, не достигших соответствующего возраста или дееспособности.
 
9.2. Энхоф не несет ответственности за сбои услуг связи, что повлекло утерю какой-либо информации, а также иные неблагоприятные для Покупателей последствия.
 
9.3. Энхоф вправе в любое время изменить полностью или в части настоящие Правила. Моментом начала действия редакции Правил является момент их размещения на Торговой площадке.
 
9.4. Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.