Оферта о реализации товара на торговой площадке enhof.com
1. Определения.
1.1. Оферта – условия настоящей оферты о продаже товаров на сайте www.enhof.com (далее – "Платформа"), включая все приложения к ней.1.2. Договор – договор между Продавцом и Энхоф, заключенный на условиях Оферты.1.3. Правила – условия по отдельным вопросам продажи товаров и оказания услуг Энхоф, которые являются неотъемлемой частью Договора. Перечень Правил приведен в п . 8.8 Договора .1.4. Продавец – созданная по праву РФ коммерческая организация или зарегистрированный в РФ индивидуальный предприниматель, которые приняли условия Оферты .1.5. Энхоф – ИП Малхасян Артур Львович, ИНН 232002973324. Энхоф является владельцем агрегатора информации о товарах (Платформы), на котором Продавцами размещаются предложения о заключении договоров купли- продажи принадлежащих им товаров. 1.6. Товары – принадлежащие Продавцу товары или оказываемые Продавцом услуги, предложения о продаже, создании или оказании которых он размещает на Платформе.1.7. Тарифный план – денежные средства в указанной на Платформе сумме, уплачиваемые Продавцом Энхоф в подтверждение заключения Договора.
2. Порядок заключения договора:
2.1. Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты https://enhof.com/page/oferta-o-realizaczii-tovara-na-torgovoj-ploshhadke-enhofcom и пройти регистрацию на платформе с заполнением о себе сведений, необходимых для заключения Договора.2.2. После регистрации и проверки данных Энхоф предоставляет Продавцу реквизиты для уплаты Тарифного плана, что является предложением Энхоф Продавцу о заключении Договора на условиях Оферты.2.3. Договор считается заключённым с момента уплаты Продавцом Тарифного плана. Действия Продавца на Платформе, предшествующие уплате Тарифного плана, считаются действиями, направленными на заключение указанного Договора.
3. Предмет Договора.
3.1. Энхоф предоставляет техническую возможность Продавцу за вознаграждение размещать информацию о товарах и услугах на Платформе, с целью самостоятельного заключения и исполнения сделок купли- продажи Товаров с покупателями, использующими Платформу (далее – "Покупатели").3.2. Продавец самостоятельно заключает договора купли-продажи с Покупателями и принимает оплату за товары. Порядок и условия договоров купли-продажи определяется Продавцом самостоятельно.3.3. Энхоф также может оказывать Продавцу услуги, предусмотренные п . 6.4 Договора.3.4. Стороны используют Платформу в порядке и на условиях, которые установлены в Правилах использования Платформы. Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещённой на Платформе информацией.
4. Продажа Товара.
4.1. Продажа Товара может осуществляться одним из следующих способов:1) со склада Продавца, то есть Товар в момент заключения договора купли- продажи с покупателем находится на складе Продавца, с передачей Товара Энхоф для доставки покупателю ("Маркетплейс"); 2) со склада Продавца без передачи Товара Энхоф для доставки Покупателю («Витрина»);4.2. В случае продажи Товара способом "Витрина" Продавец обязан своими силами и за свой счёт передать Товар покупателю в срок, согласованный Продавцом и Покупателем при оформлении заказа.4.3. В случае продажи Товара способом " Маркетплейс" Продавец обязан за свой счёт передать Товар Энхоф для доставки покупателю в ассортименте и количестве, согласованном при оформлении заказа.
5. Цена Товара и расчеты.
5.1. Продавец самостоятельно устанавливает и изменяет цену Товаров на Платформе. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар. Скидки, установленные с согласия Продавца, признаются скидками, установленными Продавцом.5.2. Цена товара установленная Продавцом на Платформе может отличаться от реальной продажной цены Товара. Продавец обязуется согласовать продажную цену с Покупателем исходя из количества и качества Товара которое необходимо Покупателю.5.3. Продавец обязуется заключить письменный договор купли-продажи или договор поставки перед его продажей или отгрузкой Покупателю.5.4. Расчёты по настоящему Договору осуществляются в рублях РФ. Тарифные планы, другие цены, суммы обязательств и другие денежные суммы на Платформе, в Договоре указаны в рублях РФ , если после числа не указана иная валюта.
6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца.
6.1. Продавец обязуется уплатить Энхоф вознаграждение за предоставление технической возможности размещать информацию о товарах и услугах на Платформе. Размер вознаграждения указан в выбранном Продавцом Тарифном плане.6.2. При исполнении поручения Энхоф оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по:1) организации доставки Товара Покупателям;2) предоставлению аналитических отчётов;3) продвижению Товаров на платформе.6.3. На странице Платформы (https://enhof.com/selling#pricing) размещена информация о тарифах и стоимости Услуг (далее – "Тарифы").
7. Изменение Договора.
7.1. Энхоф вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения (далее – Изменения) в Договор .7.2. Изменения вступают в силу с седьмого дня с даты опубликования на Платформе, если в таком уведомлении не указана иная дата вступления их в силу.7.3. Уведомление о внесении Изменений публикуется в виде новости с указанием на содержание Изменений, текстом Изменений или текстом Договора с учётом Изменений или отправляется на электронную почту Продавца.7.4. Продавец обязан регулярно отслеживать ЛК и электронную почту на предмет изменений в Договоре .
8. Заключительные положения.
8.1. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется исключительно через электронную почту. Сообщение или документы доставленные любыми иными средствами связи признаются полученными другой стороной только при условии направления их копии посредством электронной почты.8.2. Каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения Договора полностью или в части. Продавец не вправе требовать возмещения убытков, причинённых отказом Энхоф от исполнения Договора . Энхоф вправе в любой момент отозвать своё согласие на реализацию Товара способом "Маркетплейс". 8.3. В случае предъявления к Энхоф каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц , связанных с:- нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара товарных знаков, правообладателями которых являются данные третьи лица, или- несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством РФ, или- предоставления недостоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов/деклараций соответствия, либо нарушения Продавцом установленного Договором срока предоставления документов, Энхоф вправе передать лицу, предъявившему претензию, требование или иск, сведения о Продавце Товара , включая наименование, адрес, ИНН, адрес электронной почты и контактный телефон, а Продавец обязуется оказывать Энхоф необходимое содействие в урегулировании таких претензий, требований, исков, а также возместить Энхоф все понесённые им убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая , но не ограничиваясь , суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением , в срок , не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Энхоф соответствующего документально подтверждённого требования.8.4. Энхоф не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, могло ли Энхоф предвидеть причинение таких убытков.8.5. К отношениям сторон Договора, связанным с заключением, исполнением, прекращением и действительностью Договора, применяется право Российской Федерации.8.6. Все споры и разногласия , возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня её получения. Стороны допускают предоставление ответа на претензии посредством электронной почты. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Краснодарского края.8.7. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются: 1) Правила использования Платформы;2) Соглашение об обработке персональных данных;3) Перечень запрещенных товаров .
9. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
9.1. Регистрация и идентификация на Платформе.
9.1.1. Продавец самостоятельно проходит регистрацию на Платформе (https://enhof.com/selling#pricing). В случаях, когда личным кабинетом Продавца на Платформе (далее – «Личный кабинет») пользуются несколько пользователей, владелец Личного кабинета в разделе «Пользователи» добавляет Пользователей. Ответственность за все действия, произведённые в Личном кабинете, в том числе Пользователями, и информацию, указанную в нем, лежит на Продавце. 9.1.2. Продавец признает, что использование им логина (адреса электронной почты , указанный при регистрации) и пароля, является надлежащей и достаточной идентификацией Продавца на Платформе (в Личном кабинете), подтверждением права совершать операции на Платформе и является аналогом собственноручной подписи Продавца. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Продавца, считаются совершенными самим Продавцом. Операции и сделки, совершенные Продавцом на Платформе, также считаются совершенными в простой письменной форме.9.1.3. Продавец обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина (адреса электронной почты, указанного при регистрации) и пароля. В случае их утраты или обнаружения несанкционированного Продавцом доступа третьих лиц к Личному кабинету на Платформе Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Энхоф.9.1.4. Период несанкционированного доступа определяется Энхоф согласно предоставленным Продавцом судебным актам или документальным доказательствам, достоверно подтверждающим наличие несанкционированного доступа к ЛК Продавца, но в любом случае, датой окончания такого доступа является дата обнаружения Продавцом такого несанкционированного доступа, наступающая не позднее даты первого после несанкционированного доступа входа в Личный кабинет Продавца или добавленного им Пользователя, или иного лица, ранее получавшего доступ в Личный кабинет.
9.2. Информация на Платформе.
9.2.1. Карточка товара – это совокупность информации о Товаре, размещённой Продавцом на Платформе, включая: наименование и описание, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесённые на Товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, за исключением информации о цене Товара. 9.2.2. Для размещения предложений о реализации Товаров на платформе Продавец создаёт Карточки Товаров в Личном кабинете на Платформе.9.2.3. Продавец определяет содержание Карточки товара и самостоятельно размещает её на Платформе. При создании карточек Товара Продавец обязуется:1) предоставлять достоверную информацию о Товаре, его параметрах, производителе, габаритах, а также в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации - ТН ВЭД; 2) использовать фотографии и изображения , на которые имеет разрешение для коммерческого использования правообладателем;3) не размещать товары, запрещённые для продажи или предложения к продаже в сети Интернет законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а также товары, указанные в Перечне запрещённых товаров, являющемся неотъемлемой частью Договора, размещённом на Платформе по адресу https://enhof.com/page/-perechen-zapreshhyonnykh-tovarov (далее – Перечень запрещённых товаров);4) не создавать дублирующиеся карточки Товара;5) не использовать ссылки на иные сайты/группы/сообщества на фотографиях Товара; 6) не размещать информацию, законных прав на которую Продавец не имеет (торговые знаки, изображения, описание, документацию, персональные данные, включая фотоизображения, информацию о частной жизни третьих лиц, и т.п.); 7) не размещать предложения о продаже товара, произведённого, ввезённого в РФ или реализуемого с нарушением законодательства или прав третьих лиц;8) не размещать Товар в не соответствующей ему товарной категории.9) не использовать фотографии, вводящие покупателей в заблуждение в отношении наличия или отсутствия товара и его доступности к заказу, в том числе фотографии, использующие надписи «Товар закончился», «скоро в продаже», «временно недоступен» и аналогичные по смыслу;10) в случае размещения предложений о продаже материалов (в том числе книг), которые должны сопровождаться специальным текстовым указанием в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022 N 255-ФЗ "О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием", указывать в начале описания такого Товара прописными буквами, а также на заглавной фотографии предусмотренное законодательством текстовое указание , знак информационной продукции в виде цифры " 18" и знака "плюс" и текстовое предупреждение в виде словосочетания "возрастное ограничение", а также соответствующим образом заполнять графу «возрастные ограничения» .9.2.4. При выявлении нарушения обязанностей Продавца, предусмотренных пунктом 9.2.3, или гарантий, предусмотренных пунктом 9.2.7, Энхоф вправе заблокировать (приостановить размещение) или удалить Карточку Товара на Платформе. При выявлении нарушения обязанности Продавца , предусмотренной пп . 8 пункта 9.2.3. Энхоф вправе самостоятельно изменить товарную категорию на соответствующую информации, указанной Продавцом в Карточке товара .9.2.5. Продавец вправе с использованием Платформы направить в Энхоф обращение о восстановлении заблокированной Карточки Товара при условии устранения им нарушений.9.2.6. Продавец несёт полную ответственность за качество, работоспособность, комплектность и иные характеристики Товара, информацию о нем, размещённую на Платформе. Продавец заверяет Энхоф в том, что:1) информация о Товаре, указанная в Карточке Товара, соответствует действительности;2) продажа Товара Продавцом не нарушает законодательство Российской Федерации;3) Продавец намерен передать покупателю именно тот Товар, который указан в договоре купли продажи.9.2.7. Продавец гарантирует соответствие информации о Товаре законодательству о защите прав потребителей.9.2.8. Размещенная Продавцом на Платформе информация может быть предоставлена Энхоф третьим лицам для анализа, хранения или обработки с целью повышения качества оказываемых Энхоф услуг, а также органам государственной власти по их запросам или в рамках исполнения Энхоф предусмотренных законом обязанностей или осуществления предоставленных законом прав.
9.3. Правила взаимодействия с покупателями и специалистами поддержки продавцов.
9.3.1. При размещении Товара на Платформе Продавец имеет право просить покупателей оставить отзыв о приобретённом Товаре посредством описания к Товару, и т. п.9.3.2. При поступлении от пользователя вопроса о Товаре через функционал «Сообщения» , Продавец обязуется предоставить ответ в течение 24 часов.9.3.3. При размещении ответов на вопросы и отзывы о Товаре на Платформе, Продавец обязуется:- предоставлять покупателю достоверную информацию;- соблюдать деловой стиль общения;- не размещать информацию рекламного характера о сторонних сайтах, группах, каналах, а также о товарах или услугах, не представленных на Платформе;- не оскорблять пользователя или сотрудника Энхоф, оставившего вопрос/отзыв;- не использовать ненормативную лексику в явном или завуалированном виде;- не размещать информацию, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию Энхоф, его сотрудников и иных лиц, а также информацию, размещение которой нарушает требования применимого законодательства, включая персональные данные.9.3.4. В случае нарушения любого из условий, перечисленных в п . 9.3.3, Энхоф оставляет за собой право удалить размещённые ответы и ограничить Продавцу возможность размещения ответов на вопросы и отзывы о Товаре в дальнейшем.9.3.5. Претензии и обращения покупателей доставляются до Продавца с использованием раздела Платформы "Споры". Продавец обязуется отвечать на претензию и обращение Покупателя аргументировано в полном объёме, в соответствии с этикетом делового письма в течении 5 дней с момента появления претензии или обращения в ЛК Продавца на Платформе.9.3.6. При взаимодействии между Продавцом и Покупателем в Чате Продавец обязуется соблюдать следующие условия:- Не оскорблять Покупателя, не использовать ненормативную лексику, завуалированных высказываний, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений , принадлежности к общественным объединениям.- Соблюдать деловой стиль общения, вежливость и уважительное отношение к Покупателю .- Предоставлять актуальную и достоверную информацию о товаре, работе или услуг не нарушающей законодательство РФ либо права третьих лиц.- Не вводить в заблуждение Покупателя относительно потребительских свойств товаров, работ и услуг.- Не высказываться негативно в адрес Энхоф, сотрудников, товаров, работ, услуг , организаций , брендов и других продавцов Энхоф .- Не употреблять приёмов, сравнений , порочащих честь, достоинство и деловую репутацию конкурентов Энхоф и их продукцию .- Не мотивировать Покупателя перейти на другую площадку, социальную сеть, мессенджер либо предлагать обменяться контактами с покупателем.- Не осуществлять сбор, хранение и распространение персональных данных покупателей.- Не рекламировать либо упоминать сторонние ресурсы, организации, продавцов в том числе путём направления ссылок покупателю на внешние ресурсы .9.3.7. Взаимодействие со специалистами поддержки продавцов осуществляется в корректной, деловой форме. При использовании ненормативной лексики Энхоф оставляет за собой право не предоставлять ответы на вопросы Продавцов до поступления вопроса в корректной форме .9.3.8. Срок предоставления ответа на вопрос Продавца, поступивших по электронной почте support@enhof.com, не превышает 30 дней. В случае, если Продавец не предоставляет всю необходимую информацию для ответа на вопрос, срок предоставления ответа может быть увеличен.
9.5. Предоставление документов.
9.5.1. Продавец обязан по запросу от Энхоф предоставить все необходимые документы на реализуемый Товар (декларации о соответствии, сертификаты соответствия, свидетельство о государственной регистрации продукции, регистрационное удостоверение на медицинское изделие и т. п.) в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса. Если документы не будут предоставлены, Карточка Товара, в отношении которого был отправлен запрос, может быть заблокирована.9.5.2. Энхоф вправе в любое время запросить у Продавца:1) документы, подтверждающие право на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, используемых в Карточке товара;2) документы , подтверждающие качество Товара и соответствие Товара обязательным требованиям, в том числе, но не ограничиваясь: сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о регистрации Товара;3) корректную информацию о любых характеристиках Товара и документы, подтверждающие такие характеристики;4) иные документы, подтверждающие соответствие информации, содержащейся в Карточке Товара законодательству РФ.9.5.3. Запрос может быть направлен Энхоф Продавцу посредством Платформы или на адрес электронной почты, указанный Продавцом на Платформе. Продавец обязан предоставить Энхоф электронные скан- копии запрашиваемых документов (по требованию Энхоф такие скан- копии должны быть заверены подписью и печатью Продавца). Продавец должен выполнить предусмотренную настоящим пунктом обязанность независимо от того, были ли им предоставлены такие документы ранее (в том числе по ранее поступившим запросам Энхоф).9.5.4. Продавец обязан в срок, не превышающий 3 (Три) рабочих дня с даты направления Энхоф соответствующего запроса, предоставить указанные документы.9.5.5. Энхоф вправе запрашивать указанные в пункте 9.5.2 документы, действовавшие как на дату размещения Товара на платформе Энхоф, так и действующие в течение всего периода с даты размещения и до даты запроса Энхоф.
9.6. Интеллектуальная собственность.
9.6.1. Продавец посредством размещения Карточки Товара на Платформе даёт Энхоф согласие на использование:— товарного знака, который используется в Карточке Товара и/или нанесён на Товар,— коммерческого обозначения и/или фирменного наименования Продавца,— объектов авторских прав, используемых в Карточке Товара и/или нанесённых на Товар,— иных результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, связанных с Товаром;исключительно в целях обеспечения:— размещения, воспроизведения и доведения до всеобщего сведения Карточки товара, содержащей такие объекты интеллектуальной собственности, через платформу;— доступа посетителей к страницам сайтов в сети Интернет, содержащим Карточку товара в том числе посредством использования в гиперссылке и при иных способах адресации. 9.6.2. Продавец заверяет Энхоф, что он управомоченн дать Энхоф предусмотренное в п .9.6.1. согласие в отношении всех объектов интеллектуальной собственности, используемых продавцом в Карточке Товара и/или в связи с введением Товара в оборот. Запрещается использование Продавцом объектов интеллектуальной собственности, в отношении которых он не управомоченн предоставить Энхоф согласие по п .9.6.1.9.6.3. Согласие, указанное в п . 9.6.1, действует с момента размещения Продавцом Карточки товара на Платформе и в течение 6 месяцев с момента прекращения Договора.9.6.4. Платформа, представляющий собой в совокупности программы для ЭВМ , а также порождаемые графические и аудиовизуальные отображения, пользовательский интерфейс в целом, элементы дизайна, текст, графические изображения и иная информация, размещённая Энхоф, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Энхоф.9.6.5. С момента регистрации на Платформе Энхоф предоставляет Продавцу на весь срок действия Договора неисключительную непередаваемую лицензию на использование Платформы в части, относящейся непосредственно к Продавцу, а именно, право использовать функционал Платформы исключительно для целей реализации прав и обязанностей по Договору, в том числе: для регистрации и идентификации на Платформе, создания Продавцом Карточек Товара для размещения предложений о продаже Товаров на платформе, для взаимодействия со специалистами поддержки продавцов на Платформе, с покупателями, для взаимодействия с Энхоф по вопросам коммерческой деятельности Продавца с использованием Платформы, в том числе, но не ограничиваясь, для запроса и получения информации, отчётов, актов, иной деловой корреспонденции в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.9.6.6. Продавец не вправе:1) использовать Платформу, его отдельные элементы способами и/или с целями, не предусмотренными п .9.6.5;2) осуществлять любые действия, связанные с модификацией исходного кода Платформы;3) предоставлять право использования Платформы, в том числе предоставлять ключи доступа к Платформе, третьим лицам в целях, не предусмотренных п .9.6.5;9.6.7. Регистрируясь на Платформе, Продавец полностью и безоговорочно соглашается с условиями использования Платформы , а также иной интеллектуальной собственности Энхоф.9.6.8. Стоимость вознаграждения Энхоф за использование Продавцом Платформы включена в сумму Тарифного плана Энхоф, предусмотренного п . 6.2.9.6.9. Энхоф предоставляет Продавцу право использования Платформы на условиях «как есть». Энхоф не несёт ответственности за какие-либо прямые или косвенные негативные последствия какого-либо использования или невозможности использования Платформы и/или прямые или косвенные убытки , причинённые Продавцу и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Платформы или отдельных его компонентов и/или функций , в том числе из-за возможных ошибок или сбоёв в работе Платформы.
9.7. Ответственность сторон.
9.7.1. В случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п . 9.8.2, Энхоф вправе требовать уплаты Продавцом неустойки.9.7.2. Одним фактом нарушения признается нарушение Продавцом обязанностей при размещении 1 карточки Товара . В случае допущения нарушения при размещении нескольких карточек Товара количество фактов нарушения равно количеству карточек Товара, размещённых с нарушением либо в которых содержится нарушение. Копия страницы сайта в сети Интернет (в том числе снимок такой страницы), сделанная и сохранённая Энхоф или третьим лицом, содержащая информацию о Карточке товара (url-адрес) и ее содержании, в том числе частичном, является достаточным доказательством нарушения Продавцом. При обнаружении нарушения Энхоф направляет Продавцу на электронную почту акт, составленный Энхоф в одностороннем порядке, об обнаружении нарушения. 9.7.3. Продавец обязуется возместить Энхоф любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с требованиями, претензиями и исками третьих лиц (включая государственные органы), предъявляемыми в отношении Товаров (или иным образом связанными с исполнением Договора), включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Энхоф соответствующего документально подтверждённого требования.
9.8. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца.
9.8.1. Энхоф вправе в случаях , предусмотренных Договором, заблокировать или удалить личный кабинет Продавца. Удаление Личного кабинета Продавца признается отказом Энхоф от исполнения Договора, если Договор был заключён до такого удаления.9.8.2. Энхоф вправе удалить Личный кабинет Продавца в случае:1) если в течение 3 месяцев до момента такого удаления Продавец не уплачивал или не продлил Тарифный план;2) неоднократного размещения на Платформе предложений о продаже товаров, относящихся к запрещённым, согласно Перечню запрещённых товаров, или реализации таких запрещённых товаров посредством размещения Карточек Товаров, не относящихся к запрещённым;3) отказа любой из сторон от исполнения Договора или расторжения Договора по иным основаниям.9.8.3. Блокировка личного кабинета Продавца может быть осуществлена в следующих формах:1) лишение Продавца технической возможности управлять, создавать, изменять, удалять информацию или совершать иные действия на Платформе в отношении любых , нескольких или всех Карточек Товара,2) блокировка для Продавца части функционала Платформы,3) блокировка доступа Продавца на Платформу.9.8.4. Продавец вправе с использованием Платформы направить в Энхоф обращение о восстановлении заблокированного личного кабинета при условии устранения им нарушений.9.8.5. Энхоф вправе заблокировать личный кабинет Продавца на Платформе в случае:1) повторного нарушения любой из обязанностей Продавца при размещении Карточки Товара, предусмотренных пунктом 9.2.3, или нарушения гарантий соблюдения законодательства, предусмотренных пунктом 9.2.7;2) обещания Продавцом денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва о приобретённом Товаре (п. 9.3.1);3) повторного нарушения (здесь и далее в настоящем пункте под нарушением понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение) Продавцом обязанности по соблюдению перечисленных в п . 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о Товаре;4) нарушения обязанности по предоставлению ответов на отзывы покупателя, предусмотренной пунктом 9.3.5, или условий использования чата с покупателем, предусмотренных пунктом 9.3.6;5) если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом в порядке, предусмотренном пунктом 9.4, а также в случае подтверждения возможности нарушения в карточке Товара Продавца исключительных прав правообладателя или непредоставления Продавцом документов, однозначно подтверждающих отсутствие нарушения исключительных прав правообладателя;6) в случае нарушения предусмотренных пунктами 9.5.1 – 9.5.4 обязанностей Продавца по предоставлению документов;8) нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 9.6.2, или совершения мнимых и притворных сделок в отношении Товаров с использованием Платформы;9) возврата Продавцу Тарифного плана;10) в иных случаях, когда действия Продавца по использованию Платформы нарушают законодательство, существенно нарушают условия Договора, приводят к возникновению у Энхоф убытков или ущерба деловой репутации. 9.8.6. Энхоф вправе по запросу Продавца, направленному через электронную почту Энхоф снять частичную блокировку Личного кабинета.
10. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАПРЕЩЁННЫХ ТОВАРОВ Реализация товаров, указанных ниже, на торговой площадке ENHOF запрещена:10.2. Оружие, вооружение, снаряды к ним, за исключением товаров, прямо разрешённых к гражданскому обороту законодательством РФ. Вооружение, боеприпасы к нему, взрывчатые вещества, средства взрывания, патроны, порох, включая:10.2.1. оружие огнестрельное, сигнальное, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, спецсредства травматического и удерживающего действия;10.2.2. гражданское оружие, для продажи которого требуется лицензия, в том числе:10.2.3. арбалеты с усилием натяжения более 43 кгс;10.2.4. аэрозольные и другие устройства, снаряжённые слезоточивыми или раздражающими веществами, в том числе газовые и перцовые баллончики;10.2.5. луки с усилием натяжения более 27 кгс;10.2.6. страйкболы и пневматическое оружие с дульной энергией более 3 Дж;10.2.7. телескопические дубинки;10.2.8. электрошокеры.10.3. Пиротехника IV и V классов, хлопушки пиротехнические, бенгальские огни, фонтаны «холодного» огня, салютные батареи, ракеты, фестивальные шары, петарды, патроны звуковые резьбовые (средства пиротехнические) от аэрозольного устройства самообороны.10.4. Наркотические и психотропные вещества, а также следующие товары:10.4.1. конопляные семена (ядра) в чистом виде;10.4.2. конопляный чай;10.4.3. конопляное масло в чистом виде, в том числе в виде смеси с другими маслами (для внутреннего применения).10.5. Пищевая продукция, содержащая в своём составе мухоморы и другие вещества, применяемые в микродозинге.10.6. Лекарства и препараты рецептурного характера, включая наркотические, психотропные, спиртосодержащие лекарственные препараты с объёмной долей этилового спирта свыше 25 процентов, а также ветеринарные препараты.10.7. Пищевая продукция и БАДы:10.7.1. Включённые в Перечень растений и продуктов их переработки, объектов животного происхождения, микроорганизмов, грибов и биологически активных веществ, запрещённых для использования в составе биологически активных добавок к пище; 10.7.2. БАД, в состав которых входят растения и продукты их переработки, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества. 10.8. Табачная и никотиносодержащая продукция.10.9. Кальяны и Бонги, за исключением товаров комплектующих, если из них невозможно собрать готовый к использованию кальян.10.10. Одноразовые электронные сигареты, системы нагревания табака, вейпы и pod устройства, а также комплектующие для pod систем.10.11. Жидкость для вейпов, включая безникотиновые жидкости.10.14. Запрещённые средства ловли и поимки животных.10.15. Устройства для негласного получения информации, а также шифровальная техника.10.16. Подавители (глушилки) сигнала GPS/Глонасс/Платон/Сотовой связи (GSM, LTE, пр.)/Сети Wi-Fi.10.17. Токсичные и ядовитые вещества.10.18. Биологические материалы, инъекционные растворы, иммунобиологические препараты.10.19. Продукция в т.ч. информация порнографического характера.10.20. Товары, внешний вид (в том числе размещённые на них изображения) или содержание включают в себя:10.20.1. пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;10.20.2. пропаганду жестокого обращения с животными;10.20.3. пропаганду либо публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, либо иных атрибутики или символики, пропаганда либо публичное демонстрирование которых запрещены федеральными законами;10.20.4. пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений.10.21. Товары, предназначенные для бесплатного оборота (товары с меткой «не для продажи»).10.22. Изделия из ценных видов пушно-мехового сырья и дублёной овчины, шкурки ценных пород зверей без соответствующей маркировки компании-изготовителя.10.24. Валюта и ценные бумаги.10.25. Продукция, полученная в результате браконьерской деятельности.10.26. Товары, являющиеся объектами культурного наследия .10.27. Товары, которые могут нарушать авторское право или право на товарные знаки, а также иные исключительные права .10.28. Предметы, связанные с государственной, транзитной и транспортной деятельностью.10.29. Товары, способствующие незаконной деятельности .10.30. Личная информация.10.31. Сетевой маркетинг, пирамиды и матричные программы.10.32. Оскорбительные материалы.10.33. Товары, представляющие угрозу здоровью и безопасности.10.35. Ювелирные изделия без клейма, кроме ювелирных и других изделий из серебра.10.36. Незаконно добытые драгоценные металлы.10.37. Драгоценные камни и изделия из них, не зарегистрированные в установленном законодательством порядке.10.38. Готовое армейское снаряжение, а также ткани, используемые для его изготовления, другие товары военного ассортимента, форменное обмундирование, белье со штампом учреждений, организаций и предприятий, спецсредства и спецснаряжение, применяемые в органах внутренних дел, государственные награды, почётные знаки, бланки строгой отчетности (дипломы, трудовые книжки, пенсионные удостоверения итд)10.39. Изделия из дерева, на которые распространяются требования законодательства об учёте сделок.10.40. Иные товары, свободный гражданский оборот которых на территории Российской Федерации запрещён.10.41. Товары ритуального назначения: гробы/кресты/надгробия и.т.д. В случае добавления в ассортимент товаров указанных категорий, такие карточки товаров будут заблокированы.
